1992年12月3日，年仅22岁的通信工程师Neil Papworth通过一台电脑，打出了“Merry Christmas（圣诞快乐）”这个信息，并通过英国沃达丰的GSM网络发送到一台重达2公斤的“便携式电话”——Orbitel 901。
而这条信息，就是人类历史上第一条短信。虽然只写着“圣诞快乐”简单一句话，而且Jarvis无法回复，但却打开了人类通信新篇章。
但由于便携式电话没有短信发送功能，直到1993年，诺基亚推出了全球首部支持发送短信的GSM手机——Nokia 1011。由此，短信时代才算是正式开启。
在我国，直到2000年，短信才迎来了真正的爆发。
2000年，中国移动、中国联通先后推出短信业务（中国第一条短信是谁发的，已经无从考证了）。
2001年，只一年的时间，全国短信发送量就达到惊人的189亿条，给运营商带来约20亿元的收入。
2005年，“超级女声”火爆全国，比赛是采取短信投票的方式。总决赛那天，冠军李宇春得到352万条短信投票，前三名一共收获了超过900万条短信，导致网络一度瘫痪。
而短信作为一款即时通讯软件，凭借其没有区域限制、传播范围广泛、用户精准等营销优势，也成为了营销渠道中必不可少的宣传途径，为企业和商家带来了无限的商机。哪怕在如今微信等社交工具的冲击下，短信仍旧保持着强劲的势头。不管是金融证券，还是电商物流，甚至政府机构，都离不开短信业务。而且，随着互联网的发达，反而带动了短信业务的增长。
互联网的爆发，数据成倍暴涨，短信业务的再次崛起，为传统短信企业带来了新的挑战。不论是技术、还是服务，短信企业必须立即正视现状，改变自身问题，提升企业自身，才能在这场新的洪流中继续站稳脚跟，再次腾飞。
我们先来看一下，目前市场上短信发送服务中常见的问题。我们粗略将这些痛点分为三类，即短信平台质量、性价比和服务质量，那么今天我们反向提炼一下，要做一家合格短信发送商，除了资质之外，还要有稳定的短信发送平台，数量多且质量高的通道，专业的服务团队。
01短信平台质量将是第一道评判标准
1、证件资质是否齐全，经营时间是否长久。
短信平台公司和传统公司一样，也需要有基本的营业执照、开户许可证、组织机构代码等。再深入一点，争取拿到第二类全国范围电信增值业务许可证（sp证），这个证是工信部颁发，代表该公司可以从事短信在内的第二类增值电信业务（这个证决定你群发的短信会不会被360等软件拦截）。
如果有能力的公司，最好去申请一下106短消息接入证（106码号证书），此证书申请流程复杂，周期长，必须有相应的技术团队才有能力进行服务接入。
这些基础而硬性的资质证件，是第一道检验的门槛。也是给客户的信任感。
2、通道质量、到达率、下发速度
正规公司有优质的资源通道，即运营商的正规106通道，主要有10690（三网）、10698/10668（移动）、10655（联通）、10659（电信）等，现在三网合一一般用10690，无论哪个运营商手机，收到都是10690开头的固定号码，号码唯一，形象更好；有条件的企业，可与三大运营商洽谈合作。
但市场限制，不一定所有的企业都能拿到足够多的渠道。一些规模较小的短信公司，没有太多的资源，只能去对接一些资源比较多的大公司的通道，这时候一定要找正规的渠道，找正规的公司，保证通道的质量，才能保证用户服务，不能随意接入无法保证质量的通道。
好的通道发送质量好，到达率高达99%左右，大部分支持回复；短信验证码可多条提交，免审，基本上5秒到达。且有发送回执，发送失败的短信正规公司都是不计费的，短信额一般又返给客户的账户上。接入前一定要进行接入测试，保证通道的各项硬性指标。
02性价比是合作的催化剂
短信并不是无本生意，现在市场的透明度越来越高，每家短信平台服务商从运营商处能够争取到的通道价格都差不多，再加上售后维护等其他成本，短信的价格都不会太低。
就目前整体市场的情况而言，价格可谓是参差不齐。市面上有2-3分价格的短信，也有6-7分的短信，市场均价在4-6分，每条短信价格一般在3-8分钱之间。而价格差异，一是由发送短信形式影响，比如验证码与营销短信价格会有所差别。二是企业自身通道价格，一手通道资源通常更有价格优势。
所以，有能力的短信企业尽量对接一手通道资源。如果找渠道也要找正规的渠道，例如及猫最新上线的通道商城，就打通了短信企业与通道商之间的对接壁垒，将通道商手中的一手通道资源在商城上架，短信企业可根据需求进行挑选，减少中间环节，减少中间加价，保证短信企业自身的价格优势。
03服务质量是合作的保障
不论是哪个行业，售后服务都是必不可少的，短信平台也一样。客户在使用过程中难免会出现一些自己解决不了的问题，这时就需要平台的售后服务发挥作用。对于短信行业来说遇到问题时，售后就显得尤为重要了。当公司发送短信出问题，可能是因为四大类限制、敏感词或者是技术问题，服务团队能否快速解决问题，将很大程度影响短信发送效果。
一些使用第三方短信平台的企业首先要确保平台能否保证平台的稳定性，以及出现故障后，能否第一时间发现问题、解决问题。正如及猫短信系统提倡的24小时动态监控，实时发现故障，2分钟通知到维修人员，30分钟内即可解决并反馈至客户。每个平台都应该有一套完善的应急机制。这也是短信企业在选择短信平台时应该重点考虑的关键点。
及猫短信系统
及猫以通信行业为流量入口，连接通信领域各生态伙伴（短信企业、通道商、用户），搭建一个相融共生、互利共赢的开放式云PaaS平台， 打通短信企业、通道商与用户之间的壁垒，为短信企业、通道商提供双向资源/数据共享服务，改变传统通信模式。
及猫云PPAS平台，还将搭载视频广告系统、智能外呼语音群呼系统、企业优化导流系统、小程序等多种企业服务类SaaS软件，同时为企业/创业者/创业企业进行平台及技术赋能，打造万亿级企业服务。
