新冠肺炎疫情自爆发以来，无时无刻不在牵动着国人的心弦。随着，抗击疫情攻坚战的到来，作为一家有责任有担当的民生保障企业，十荟团在济南地区获得复工许可的第一时间，就积极开展工作，组织货源，调集人力和运力投入到民生保障的工作中来，帮助更多的百姓解决一日三餐的问题。
（安全送达提货点 等待消费者领取的商品）
同时，十荟团推出多项举措，全面保障商品安全和消费者安全。
减少中间环节，商品更新鲜。从产地到消费者手中只需要四个环节，全面保障商品新鲜程度；全程无接触，减少暴露更安全。全程采用无接触式配送，减少人员接触和暴露的频次，最大程度保障消费者和团长的健康；严格消毒防疫措施，切断病毒传播途径。从商品基地到仓库，均进行全面消毒，工作人员每日测量体温后，数值正常方可进入操作区域，并佩戴口罩、手套。商品运输前将车辆严格消毒，司机同样也需要进行体温测量及做好相应的防护措施。
（认真消毒配送车辆）
作为商品交接的最后一个环节，保障团长的安全和健康就显得尤为重要，只有团长的安全得到保障，消费者才能更安心。为此，十荟团济南地区的工作人员，多方寻找口罩等防疫物资，第一时间发放至团长手中。
（为每一位团长配备口罩 让消费者更安全更安心）
据悉，十荟团在济南开团当天，共为500个社区提供配送服务，其中生鲜产品占比80%以上，消毒卫生产品10000余件，为团长配备口罩20000余个。
（团长认真核对每一件商品 确保无遗漏）
许多收到商品的消费者表示：通过十荟团前一天下单，第二天便可收到新鲜的蔬菜和水果，既缓解了我们买菜难的焦虑，看到十荟团相应的防疫措施又多了一份安心，并且价格也非常实惠。
由于当前的特殊环境，配送过程还是遇到了许多困难。社区封闭，禁止外来人员入内，十荟团的工作人员就与团长隔着栅栏进行交接，数千件商品，通过人工一件件送到团长手中。
（无法进入小区 工作人员隔着栅栏与团长交接商品）
不仅济南地区，十荟团在全国各个地区也都积极投入到民生保障的行动中来，作为一家以生鲜产品为主，覆盖一日三餐所需的社区团购平台，十荟团无论在平时还是在特殊时期，都承担着为广大城市居民提供优质、新鲜产品的主要任务。在疫情防控的关键时刻，十荟团更是积极组织生产能力，带动产业链上下游企业提高生产及加工能力，积极协调产区构建稳定对接关系，强化调运组织管理，实现短时资源的最大化统筹、最高效配给，保障生鲜果蔬的供应和平价。
十荟团创始人及联席CEO陈郢表示：疫情当前，我们作为一家有社会责任感的民生企业，应该在此时站出来，全力保障物资的供应。在解决更多消费者的生活需求同时，保证商品的品质上乘和价格合理。
