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中国平安旗下TutorABC响应号24365启动线上招聘,解决就业难题

2020-03-05 17:00:06 来源:   

  2月28日,在国务院联防联控机制新闻发布会上,教育部副部长翁铁慧表示因突发疫情影响,教育部推出24365全天候网上校招,即24小时、365天,服务不打烊,希望通过不见面也能招聘、也能签约认定,通过多种途径开拓招聘渠道,缓解就业压力。对此,TutorABC立即表示积极响应教育部号召。

  事实上早在2月6日,中国平安旗下TutorABC就正式宣布,将面向线下服务行业开放招聘,遴选员工入驻TutorABC平台,在疫情期间为全国学员提供在线教学相关服务。

  疫情的发生是如此的突然,为何TutorABC能如此快速的回应号召?甚至是在教育部之前就提出了线上视频招聘的概念?他们又为什么会开展这样一场新颖的招聘?

  怀揣着好奇,笔者向TutorABC中国大陆事业部总经理赖荣明和他的团队表达了疑惑。

  TutorABC中国大陆事业部总经理赖荣明(Kevin)表示,受疫情影响,像教育培训、旅游等线下服务行业大多遭受停业冲击,面临门店关闭、人员失业等难题。TutorABC作为中国最大的在线教育企业之一,他希望发挥互联网平台的优势,帮助更多中小企业共渡难关。

  他告诉我们,早在2004年TutorABC就开始全面采用线上面试,因其旗下成人英语品牌TutorABC的老师来自全球,故而对于线上面试有极为丰富的经验。

  他的团队于2019年,透过自研程序进一步对于销售、客服、助教、班主任、专科老师等五个岗位进行线上投递履历、测验、面试等多项功能做场景应用的深度挖掘,并计划于2020年全面进行使用。

  而就在2月,正面迎上了突袭的疫情,Kevin和他的团队意识到此次疫情对全国范围内的就业都会造成影响,开始加速在短短两周内完成系统并投入使用。

  据悉,此次由麦奇教育发起的线上招聘受到广大求职者的热切回应,从2月初视频面试开始,至今已有8733位求职者前来应聘,目前通过面试的人员已经达到了3203人,已经参加培训的人员总数达到1127人,已有462人正式下team,Kevin强调未来这个数据还会持续性增长。

  读到这,你们是否和笔者一样对这个具有先机意识的线上招聘感到了好奇,甚至产生了想要面试的冲动?怀着私心,笔者询问了一下关于这次招聘的细节。

  Q:你们为何会想起发起这样一场别开生面的招聘?

  在疫情面前,在线学习需求激增。据数据显示,春节期间,旗下青少儿在线教育品牌vipJr比去年同期使用量增加了215%,成人在线英语教育品牌TutorABC的使用量同比增加85%。为了更好地保障学员学习,我们决定招聘课程顾问、助教等相关岗位,以适应不断增长的学习需求。

  同时,我们认为面向全国线下服务行业开放招聘,既帮助了在线教育企业快速补充人力、降低人力成本,也确保了线下服务行业的员工得到妥善安置。这种短期互助式灵活用工在教育行业尚属首次,是值得我们长期探索的用工模式。

  Q:此次开放的课程顾问和助教岗位,对求职者有什么要求吗?

  此次招聘的岗位任职须具备一定学历,他们的工作主要为学员提供上课提醒、课后回访、进度追踪等教学辅助服务,帮助学员更好地完成线上学习。

  Q:你们具体是怎么进行面试的?面试通过后入职需要多久呢?

  通过先前提到的自主研发的在线视频面试系统,使得这次招聘的面试、培训和入职都可线上在家完成,不受地域和环境影响。

  Vlog式面试,纯移动式线上操作,通过手机来展示才华和求职诚意。通过面试后,不需繁琐的程序,按要求提交完整的证明材料,线上签订劳动合同,纯无纸化操作,在24小时内完成入职办理。

  Q:那入职后怎么安排培训?新晋员工的上手程度如何?

  我们的培训全程都是直播式培训、包括话术练习、知识点测试,需要入职者了解iTutorGroup,认识公司的产品,掌握业务知识和话术,在经过7天紧张充实的线上学习后,完成培训的人员会被安排开始工作。

  从目前看来,有些员工成长较慢,还需一段时间上手。毕竟对于教育行业来说,每一环都马虎不得。

  Q:入职人员主要的上班工具是?在疫情结束后,他们也能得到工作的机会吗?

  他们主要通过公司自主研发的内部工具TutorChat来办公。疫情结束后,员工可申请留任或返回他们原来的公司工作。若有留任意愿在通过体检后就可至职场办公。

  在工作期间,TutorABC将严格按照国家有关规定支付劳务报酬。

  除此之外,赖荣明(Kevin)还和笔者分享了他对疫情下,围绕就业环境所产生的难点、痛点的看法。

  他表示,疫情过于突然,打乱了很多企业和求职者原本的安排。年后本是一个换岗的时机,一些求职者筹谋在年后重新寻找新的工作机会,却被新冠肺炎疫情影响不得不留守在家,同样很多公司也面临着人员不够却没法招聘的苦境。“无班可上”“无人可招”让很多老板和待业者手足无措。

  而作为一家知名的企业,本身亦有应对此类场景的面试和办公系统,伸出援助之手,是很自然的事情。

  此次不得不面对的疫情,对于教育行业来说也是一个重要的转折点。机遇和挑战并存,而成功属于有准备的人。

  赖荣明最后表示,教育是非常特殊的服务业,平台会做好“把关人”的角色,严格保证每一名聘任员工都符合岗位要求。下一步,公司还会开放数学、语文、编程等科目的教师招聘,重点帮助线下教育培训机构解决员工安置的难题。

  2020的开篇固然很难,但笔者相信,随着教育部的号召,未来也会有更多的大企业紧跟TutorABC的步伐,为广大求职者开辟线上面试途径,提供工作机会。

  不惧挑战,不放过眼前的机会,未来自会一片光明。

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